
歐神諾營銷總經理陳家旺在簽售會上致辭
在回顧2009的雪泥鴻爪中,我們除了對經濟的回暖多了新的希翼,更多的感受還是盛世中國宏大背景下對中國經濟必然在不確定性中進一步引領前行的自信預期。
2009年11月,成都古城冬意十足,全川最大建材市場-----成都富森·美家居,歐神諾陶瓷四川旗艦店,一場家裝盛宴,在這里盛大舉行。
佛山歐神諾陶瓷股份有限公司、成都富森·美家居、成都華潤建材有限責任公司攜手王朝櫥柜、楚楚吊頂、圣象·合雅木門、尚高衛(wèi)浴、雅華壁紙·布藝、KD整體衣柜、琪朗燈飾等七大品牌大擺家裝盛宴,佛山歐神諾陶瓷股份有限公司營銷總經理陳家旺、成都富森美家居總裁親臨現場為大家進行現場簽售,以一步到位直觸底線的超值優(yōu)惠鉅惠蓉城業(yè)主。
本次活動自11月9日啟動以來,截至11月27日共簽單201單,28號單日簽單116單,29號單日簽單36單,活動總簽單350多單,最大單值76萬,最低單值不低于5000元,平均單值近3萬,刷新了成都建材市場有史以來各類型各層次各領域促銷簽單及簽單額的歷史記錄,也刷新了歐神諾09年簽售記錄。作為2009年度全川建材業(yè)界最大規(guī)模的總裁簽售促銷活動,新穎有力的活動方案、精細完美的執(zhí)行、成都建材市場的整體需求及歐神諾陶瓷四川總經銷成都華潤建材有限責任公司優(yōu)質的渠道力、高效的團隊執(zhí)行力及歐神諾品牌美譽度保證了本次活動的成功。以時下成都建材市場每月必促銷的情形來看,這個記錄短期內必將難以突破。
促銷圍城,總裁簽售,歐神諾在成都緣何這么火?
蓉城成都,在地理位置上戰(zhàn)略地位重要,自古為兵家必爭之地,可謂人杰地靈人文薈萃盡攬西部風華?;仡欉^往,在皇室昏弱群雄割據的三國時代,劉備攜五虎將雄踞西蜀,天時人和中不可否認的還有地利這一因素;而在動蕩不安卻曙光隱現的上世紀中葉,蔣介石既定陪都在渝,卻負隅頑抗于蓉城,最終不得已自蓉撤退至臺灣。今天,長槍畫戟與坦克轟鳴的時代已漸去漸遠,科學與和諧發(fā)展成了社會的主旋律,政清民和及兩岸關系也日趨和睦。但,看不見硝煙的征戰(zhàn)仍在持續(xù),這就是市場經濟自然競爭中最為常見的各領域的終端市場攻伐,表現為從品牌心智占據到終端市場份額搶奪等層面的促銷圍城。為什么理解為圍城?促銷其實就是先全方位的終端客源建立,圍城之“圍”實質上就是廣撒網,將促銷的宣傳及客源建立范圍拉大并進行有效的鎖定,圍城之“城”實質上就是客源鎖定之后對客源進行有效管理并促成。
誠然,促銷畢竟不同于古戰(zhàn)場的激烈攻伐。但是,僅地利而卻失天時與人和顯然也不行,無產品也是“巧婦難為無米之炊”,有人無產品也是“酒香還真怕巷子深”。而歐神諾陶瓷成都站的這次鉑金新品推廣年度總裁簽售暨異業(yè)聯盟大促銷,在11月的蓉城寒冬舉行,也時值建陶銷售的淡季,雖在“天時”這一層面稍微有些欠缺,但地利、人和、鉑金產品這三者經充分揉合,彌補了“天時”這一層面的欠缺,充分實現了地利、人和、產品之間的協(xié)同。這里“地利”指的是成都的經濟發(fā)展、歐神諾全川總經銷成都華潤建材有限責任公司的在成都的網點布局,“人和”即是成都華潤建材有限責任公司的團隊執(zhí)行力以及成都市民的消費習慣城市文化等,“產品”則是歐神諾公司的產品力、建筑陶瓷界2009年頂級產品---世界?;u新標桿歐神諾鉑金系列?;u、以及佛山歐神諾陶瓷股份有限公司宗元國瓷的鼎力產品力支撐。
圍城之重,重在合縱
譬如團隊,其意思實質上就是一個有著一流口才的人對著一群長著好耳朵的人在講話,就是說一個團隊必須有一個核心并保持暢通的溝通。促銷,不論是單品牌促銷還是異業(yè)聯盟促銷,實質上都是一個團隊在面對另一個由眾多需求組成的群體,經過溝通與協(xié)調,最終滿足客戶群的需求實現企業(yè)與客戶群之間的雙贏。在促銷異常激烈的今天,單品牌促銷已經逐漸讓終端的商家感到心有余而力不及,畢竟單品的資金、思維、執(zhí)行等資源是有限的,而品牌之間的聯盟則不僅可以實現客源的共享,更可以兼收并蓄、博彩多家之長、擴大宣傳的影響范圍及實際到達率。
概括而言,單品牌圍城之效數倍弱于多品牌圍城之效。但其核心在“合縱”上面,不是簡單的拼湊與組合,而是必須有一個主導或者說暢通的溝通,否則各自為政必然對消費者造成影響,使消費者得不到本應在優(yōu)惠聯盟成員中獲得的優(yōu)惠。“張儀合縱”的目的是“合縱天下之士相聚于趙而欲攻秦”,而歐神諾公司“合縱策略”之初衷很簡單,以聯盟的方式并通過廠家直簽,給予客戶一步到位的優(yōu)惠力度,還利于消費者,最終實現各品牌與消費者之間多贏的目標。
圍城之要,更在執(zhí)行
從本質上說,圍城及合縱,僅僅是一個概念或者說一種思想。只有通過精細的執(zhí)行,才能直觀的將其價值完美呈現。而執(zhí)行,就離不開團隊,區(qū)域經銷商是一個團隊、聯盟之間也是一個團隊,聯盟總價值的大小取決于聯盟之間高效的溝通及分工,經銷商活動總價值,包括活動對銷量的促進、對經銷商團隊的檢驗、對經銷商各渠道的檢驗,則取決于經銷商團隊的齊整程度及執(zhí)行力。現在,只要談到營銷談到管理,無處不言及執(zhí)行。沒有執(zhí)行,沒有通透高效的執(zhí)行,則無法收獲預期的或超預期的效果。
歐神諾陶瓷、成都華潤、成都富森·美家居市場在成都聯袂王朝櫥柜、楚楚吊頂、尚高衛(wèi)浴等七大品牌,盛大推出的異業(yè)聯盟大促銷,之所以收效甚佳,其核心要訣即在團隊間的無縫對接與完美執(zhí)行。其中歐神諾陶瓷四川總代理成都華潤建材有限責任公司在聯盟促銷活動中以歐神諾陶瓷攜手富森·美家居大型總裁簽售會暨世界?;u新標桿---歐神諾鉑金尊貴上市為主題,收獲了簽單900多萬,其中歐神諾品牌占比約5成的效果,其核心要旨也在執(zhí)行上面。成都華潤建材有限責任公司各部門通力合作,以獨到的激勵與考核機制,促成了成都華潤旗下各代理品牌門店、各員工心中全以完成總任務為目標,上下一心全力以赴。從前期方案的溝通落實、物料設計及宣傳、客源建立及維護、門店導購與成交、售前售中咨詢與售后服務的跟進,活動各環(huán)節(jié)設計及突發(fā)事件處理等實現滴水不漏的完美執(zhí)行
圍城之妙,精在激情
縱觀各領域終端的促銷,類似于古時征戰(zhàn),都會采取措施提升士氣以期于在無形之中提升部隊的戰(zhàn)力。士氣提高之后,升華為團隊個體的自信,當自信升華為信念與愿景,則這種愿景即可在每次促銷行動中轉化為激情。
如何提高團隊每個個體的信心,使之升華為信仰并最終轉化為激情?這是11月歐神諾陶瓷成都站活動在部署好圍城策略之后需要解決的重點問題。也許科學有度的獎懲會有效,也許給員工描繪一個遙不可及的目標會有效,也許團隊核心靈魂人物的人格魅力很重要,也許一直以來團隊的堅實基礎及團隊文化是前提。而這些因素,在成都華潤整個團隊都得到了完美的體現。譬如華潤人為準備活動通宵達旦討論的精神,為建立客源于寒風之中作外圍宣傳的行為,為布置活動現場全體員工不論是經理還是員工上下一心通力合作的華潤風格,這些都說明了華潤人已經漸漸漠視了自身的強大,自信已經升華為信仰,并體現在日常工作的激情之中。
華潤人,可以在寒風凜冽的傍晚,于下班之后以奔跑的姿態(tài)來回各門店為客戶選購產品,這成就了11月28日現場買卡現場選購現場下定已達198萬后,憑空增加的單值超過3萬的兩大訂單;競品雇傭的臨時促銷員駐足于歐神諾展廳外構成一道別樣的風景,他們不是在攔截客流而是在欣賞現場的人山人海與華潤精心挑選的主持人舞臺上挑起的熱辣現場氣氛,這在四川似乎也只有華潤人能做到;一個4萬多的訂單,客戶本來在其他品牌已下訂,但客戶仍冒著損失1000多元定金的風險,換定歐神諾單值近6萬,除了歐神諾產品的過硬品質及卓越美學表現力,其中不可否認的少不了華潤人耐心并激情有加的陪伴客戶在歐神諾展廳選購
透過表象看本質:品牌為王渠道保駕團隊護航
最高級的促銷是什么?是價值之戰(zhàn),是品牌心智占據之戰(zhàn)。所謂“酒香不怕巷子深”說的就是品牌或產品的魅力及口碑,而“酒香也怕巷子深”似乎也有道理,指的是如果產品好展示好服務也好,但品牌的美譽度與知曉度不行,無法建立客源從而造成門庭冷落的情況?;氐綒W神諾陶瓷攜手華潤公司11月的成功促銷,除了團隊的執(zhí)行力、廠價直簽的力度、全方位的市場宣傳,品牌美譽度及渠道的全面強盛有效對活動的成功給予了有效保駕。
歐神諾陶瓷歷經11年發(fā)展,專注創(chuàng)新譽滿華夏,獲得了廣泛的行業(yè)關注并逐漸成就了良好的大眾知曉度。11年來,歐神諾關注創(chuàng)新并持續(xù)投入,保證了有效的產品更新率,在自主創(chuàng)新研發(fā)的道路上一馬平川,遙遙領先,為企業(yè)發(fā)展提供了源源不斷的動力。每個營銷財年,歐神諾公司均會提取銷售額的1.5%作為研發(fā)經費(從總體上看,全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的研發(fā)經費只占銷售額的0.56%,大中型工業(yè)企業(yè)也只占0.71%)以支持創(chuàng)新研發(fā)。科研創(chuàng)新的專注,執(zhí)著于原創(chuàng)正日益引領著歐神諾品牌朝著最具價值品牌最受尊敬企業(yè)的方向發(fā)展。
而2009年佛山歐神諾陶瓷股份有限公司聯袂成都華潤建材有限責任公司,代表著行業(yè)科研及營銷翹楚的品牌與引領全川建材經營頂級企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作,華潤公司在分銷、家裝、工程、零售及小區(qū)等渠道方面的系統(tǒng)整合力、卓越的團隊執(zhí)行力,在歐神諾公司純原創(chuàng)產品及世界玻化磚新標桿—歐神諾鉑金系列?;u的產品力支持下,歐神諾陶瓷在全川未來發(fā)展的藍圖已可預期。「文/張剛」
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活動現場:時間11月29日 促銷員穿上卡通氣模8點即開始穿梭于富森市場 活動洽談區(qū)現場 返現處工作人員忙得不亦樂乎 客戶排隊抽獎 活動現場剪影:客戶爭搶禮品
一等獎宗元瓷得主,客戶語錄:只要是中國人,就用歐神諾陶瓷 擁有20張抽獎券包攬一二三等獎的業(yè)主朋友 客戶語錄:只要是豪宅,就用歐神諾鉑金
特等獎創(chuàng)維液晶電視中獎業(yè)主與抽獎業(yè)主欣喜相擁 客戶語錄:一直沒中過獎,中大獎原來是這么簡單 第二名特等獎業(yè)主朋友購買了5萬多元的歐神諾產品
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